침수폰은 화면이 켜지는지 반복해서 확인하기보다 전원과 충전 연결을 멈추는 것이 먼저입니다. 내부에 수분이나 오염물이 남은 상태에서 전류가 흐르면 합선과 부식 범위가 넓어질 수 있습니다.
외부 물기는 부드러운 천으로 닦고, 분리 가능한 케이스와 액세서리만 제거하세요. 뜨거운 드라이기, 전자레인지, 쌀이나 제습제에 장시간 넣어 두는 방법은 내부 오염과 부식을 해결하지 못하며 과도한 열은 배터리와 부품에 영향을 줄 수 있습니다.
복구 가능성을 판단할 때는 침수된 액체의 종류, 침수 시간, 전원을 켠 횟수, 충전 여부, 부팅 상태와 저장장치 접근 가능성을 함께 확인합니다. 바닷물이나 음료처럼 염분과 당분이 포함된 액체는 세척과 부식 점검의 중요성이 더 커집니다.
최근 스마트폰은 사용자 데이터가 암호화되어 있어 메모리 부품만 분리한다고 곧바로 사진과 연락처를 읽을 수 있는 것은 아닙니다. 정상 부팅과 잠금 해제, 저장장치 인식이 필요한 경우가 많아 데이터 확보에 필요한 회로를 우선 진단합니다.
방문 전에는 기종, 침수 시점, 액체 종류, 전원·충전 시도 여부, 잠금번호와 꼭 필요한 데이터 종류를 정리해 주세요. 같은 침수라도 상태가 다르므로 실제 기기를 확인한 뒤 가능한 범위와 한계를 안내해야 합니다.